Santander Consumer Bank AG -- Spezialist (m/w/d) Full Service Leasing
Vielfalt-entdecken

Santander Consumer Operations Services – Als Teil der Santander Gruppe in Deutschland sorgen wir für die ganzheitliche Abwicklung der Banksachbearbeitung wie Kontoführung, Zahlungsverkehr und Kreditsachbearbeitung sowie die telefonische Beratung von Bestandskunden. Getreu unserem Motto „Einfach, Persönlich und Fair“ bieten wir unseren qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ideale Bedingungen, sich in bester Arbeitsatmosphäre zu verwirklichen. Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Wir suchen Sie am Standort Mönchengladbach als:

Spezialist (m/w/d) Full Service Leasing

Ihr Aufgabengebiet

  • Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen zu Leasingverträgen, insbesondere zu Full Service Verträgen
  • Fachlicher Ansprechpartner für Kollegen, Vorgesetzte und Externe zu allen Fragen des Leasinggeschäfts, insbesondere zu komplexen Geschäftsvorfällen und Fahrzeugschäden
  • Unterstützung bei der Aufnahme, Analyse und Implementierung neuer (Digitalisierungs-)Prozesse in die Abteilung
  • Unterstützende Mitarbeit in Projekten und Durchführung der dazugehörigen Testings
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit Projekt-, Schnittstellen-, und Fachbereichsverantwortlichen
  • Mitwirkung bei der Schulung der Mitarbeiter/innen bei Änderungen in den Geschäftsprozessen
  • Sicherstellung der zugeordneten Prozessabläufe, inklusive Qualitätsprüfung, Überwachung und Optimierung

Zeigen Sie Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise fachspezifische Zusatzqualifikation, beispielsweise Leasingfachwirt
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Leasingbranche
  • Fundierte Prozess- und Produktkenntnisse im Leasingbereich, einschließlich Full-Service-Leasing
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und serviceorientiertes Handeln
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

Wir bieten Ihnen

  • Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
  • Langfristige Perspektiven an einem modernen Arbeitsplatz
  • Hauseigene Kantine mit Frühstück, Mittagessen und Snacks
  • Kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeitervergünstigungen bei ausgewählten Kooperationspartnern
  • Kostenlose Sprachkurse und Trainingsangebote

Wir freuen uns auf Ihre aussage­kräftige Bewer­bung hier online.

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